收到產品後發現尺寸不合或有瑕疵,該如何退換貨?
Posted on 2015-05-05 in
若產品尺寸不合、具有瑕疵或運送過程導致損傷,請於收到商品七天內,洽「退換貨處理專線」04-2359-6199分機556,或者客服信箱:caballero@sunstar-tw.com,並連同原發票、完整商品及包裝紙盒一併寄回『三司達企業股份有限公司 收』即可辦理。
注意事項:
- 尺寸不合之產品可接受換貨,但不接受退費。購買前請先詳細看尺寸、顏色,如需更換尺寸顏色須自付換貨來回郵資。
- 產品屬個人貼身衣物類(運動網衣、內衣、襪子),經過使用、下水洗滌、沾染異位及髒污後恕不接受退換,不便之處敬請見諒。
- 退貨時包裝破損不完整者,或發票、銷貨單、出貨明細表與贈品不齊者亦無法接受退換。
- 經過公司人員檢查之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
其他退換貨事宜請參考本公司經銷商及線上商城之相關規定。